Transcription

Bonjour à tous, merci d’être là pour ce nouvel épisode, j’espère que vous allez en profiter!

La question aléatoire de la semaine est la suivante:

Est-ce qu’on peut vraiment se fier aux critiques données en ligne?

Et voilà ma réponse!

Je pense qu’en général, on peut se fier aux critiques données en ligne, si on est sûr d’être sur un site légitime.

Mais je pense aussi qu’en lisant des critiques de produits, il est important de garder à l’esprit certaines choses qui peuvent influencer notre avis et donc notre critique.

D’abord, il faut prendre en compte l’aspect culturel.

Les Américains ont plus tendance à faire des éloges et les Français sont en général beaucoup plus critiques. On ne peut donc pas toujours interpréter les critiques de la même façon, selon si on se trouve sur un site anglophone ou francophone.

Ensuite, si les critiques sont majoritairement bonnes et qu’il y’en a plus de vingt, je pars du principe qu’elles sont fiables.

De plus, je lis plus souvent les critiques négatives que les critiques positives pour savoir quels types de problèmes les consommateurs ont eu avec le produit. En même temps, je garde toujours à l’esprit qu’il peut toujours y avoir des produits dans un lot qui ne marchent pas aussi bien que d’autres et que ces acheteurs ont simplement eu de la malchance.

Finalement, il faut aussi garder à l’esprit que les attentes des consommateurs peuvent varier et que, par conséquence, leur critique reflète soit une déception, soit une agréable surprise.

Mais, si on est honnête, on sait déjà souvent avant l’achat si vraiment on veut acheter un certain produit et que, souvent, les critiques ne font que renforcer ce que nous croyons déjà.

Translation

Bonjour à tous, merci d’être là pour ce nouvel épisode,
Hello everyone, thanks for being here for this new episode,

j’espère que vous allez en profiter!
I hope you’re going to benefit from it!

La question aléatoire de la semaine est la suivante:
This week’s random question is the following:

Est-ce qu’on peut vraiment se fier aux critiques données en ligne?
Can you really trust online reviews (litt. reviews given online)?

Et voilà ma réponse!
And here’s my answer!

Je pense qu’en général,
I think that, in general,

on peut se fier aux critiques données en ligne,
you can trust online reviews (reviews given online)

si on est sûr d’être sur un site légitime.
if you’re sure to be on a legitimate website.

Mais je pense aussi qu’en lisant des critiques de produits en ligne,
But I also think that when reading online product reviews online

il est important de garder à l’esprit
it’s important to keep in mind

certaines choses qui peuvent influencer notre avis et donc notre critique.
certain things that can influence our opinion and therefore our review.

D’abord, il faut prendre en compte l’aspect culturel.
First, you have to take into account the cultural aspect.

Les Américains ont plus tendance à faire des éloges
Americans tend to praise more

et les Français sont en général beaucoup plus critiques.
and the French are usually a lot more critical.

On ne peut donc pas toujours interpréter les critiques de la même façon,
So you can’t always interpret reviews the same way

selon si on se trouve sur un site anglophone ou francophone.
depending on whether you’re on an English-speaking or a French-speaking website.

Ensuite, si les critiques sont majoritairement bonnes et qu’il y’en a plus de vingt,
Then, if the reviews are mainly good and there are more than twenty,

je pars du principe qu’elles sont fiables.
I assume that they are reliable/trustworthy.

De plus, je lis plus souvent les critiques négatives que les critiques positives
Added to that, I read negative reviews more often than positive reviews

pour savoir quels types de problèmes les consommateurs ont eu avec le produit.
to know what types of problems the consumers had with the product.

En même temps, je garde toujours à l’esprit
At the same time, I always keep in mind

qu’il peut toujours y avoir des produits dans un lot qui ne marchent pas aussi bien que d’autres
that there can always be products in a batch that don’t work as well as others

et que ces acheteurs ont simplement eu de la malchance.
and that these buyers simply had bad luck.

Finalement, il faut aussi garder à l’esprit
Finally, you also have to keep in mind

que les attentes des consommateurs peuvent varier
that the expectations of the consumers can vary

et que, par conséquence,
and that, therefore,

leur critique reflète soit une déception, soit une agréable surprise.
their review either reflects a disappointment, or a pleasant surprise.

Mais, si on est honnête,
But, if we’re (being) honest,

on sait déjà souvent avant l’achat
we often know already before the purchase

si vraiment on veut acheter un certain produit
whether we truly want to buy a certain product

et que, souvent, les critiques ne font que renforcer ce que nous croyons déjà.
and that, often, the reviews only strengthen/reinforce what we already believe (anyway).

Vocabulary

Note: “Online Review” is translated in different ways in French and websites use different terms. These are the most common: “critique”, “commentaire” and “avis”.

• se fier à qqch: to trust, to rely on something
• en ligne: online
• une critique: (in this context) a review (also “commentaire”, “avis”)
• garder à l’esprit: to keep in mind
• un avis: an opinion, a review (online)
• prendre en compte: to take into account
• avoir tendance à: to tend to
• des éloges: praise (litt. eulogy)
• un commentaire: a comment, a review (online)
• selon si: (in this context) depending on wether
• partir du principe que: to assume
• fiable: reliable, trustworthy
• un consommateur: a consumer
• un acheteur: a buyer
• un lot: (in this context) a batch
• marcher: (in this context) to work (in the sense of functioning)
• la malchance: bad luck (in familiar French: “manque de pot”, “pas de bol”)
• les attentes: expectations
• une déception: a disappointment (also deception)
• agréable: pleasant
• un achat: a purchase
• renforcer: (when talking about an opinion/a belief) reinforce, strengthen, confirm
• croire: to believe